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| 1. 在资料校园有两种方法 |
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一是在网站主页[支付方式] 〉[充值卡][邮局汇款][银行汇款][国内银行卡][国际卡]
二是在[我的 专栏 ] 〉 [ 资料银行账户管理 ] 〉[充值卡][邮局汇款][银行汇款][国内银行卡][国际卡]
在这里可以选择结算方式和结算金额.结算方式有4种网上支付邮局汇款银行汇款充值卡
购买资料时按资料的价格结算,结算后的余额全部转到[支出帐户]
元与HP兑换比例：1元=2HP |
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| 2. 充值失败 |
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请先确认一下您的卡有没有网上支付功能和余额是多少。
资料校园的结算都是通过结算代理公司进行的.
有时会发生结算了但在资料校园没有充值的情况,
或许是因为结算代理公司的结算程序的问题, 或许是结算已经完成,
但这一信息还没有成功的传到资料校园.
为了解决问题,
请将您告诉我们您的结算方式及相关信息（在网上银行查询的支付帐单号，支付时间和金额），我们会联系结算代理公司,尽快帮助您解决问题.
如果您想联系管理员,请使用[资料助手]的[提出问题].
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| 3. 关于网上支付应该注意的问题 |
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1. 您的卡必须已经开通网上支付功能。
2. 支付成功后，请不要立即关闭窗口，请点击蓝色的文字--[现在到商户取货]，
这样，结算成功的信息才能从银行系统传递到资料校园。
3. 请不要在短时间内连续结算数次，这样系统可能不能很快反映
4. 网上支付后，请在网上银行核对银行卡余额，如果确实已经被扣除，请查询资料校园账户。
5. 如果没有充值，请通过[资料助手]与管理员联系，或拨打电话010-6471-2835,010-6471-2778。并在网上银行查询支付帐单号码（这个号码不是指信用卡的号码，而是交易的对帐单，在您所使用的网上银行可以查询）告诉管理员，以便网站查询您的汇款情况
6. 充值成功后，结算资料时，系统会自动将现金兑换成HP，而不是充值时直接购买HP。
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| 4. 关于邮局汇款应该注意的问题 |
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1. 样单(见正面,反面图)
2. 请按照样单填写邮政电汇单,业种选择“普通汇款 ”,附加类选择“ 附言”。
3. 在邮政电汇单的反面“附言”部分请务必填写“资料校园用户名/E-mail/电话号码等的个人信息，以便您的汇款能得到及时有效的处理。
收款人：北京爱真特信息技术有限公司
资料校园地址：北京市朝阳区望京西园222号星源国际大厦D座23A03室
邮政编码：100102
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*注：邮局“普通汇款”速度一般为1-3天，偏远地区款项到达时间可能会延长。
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如果着急需要资料的会员，请把邮局给您的收据真给我们。我们确认之后马上为您充值。
如果您对资料校园付费有任何疑问，请到资料助手查询或通过提出问题告知管理员，我们的工作人员会及时为您解答。 |
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资料校园 帮您实现满分梦想
